Job Summary
Published On : Jul 1, 2026
No. of Vacancies : 01
Job Type :
Full Time
Job Level :
Age : 18 to 30 years
Location : Dhaka (Uttara Sector 15)
Gender : Male
Salary Range:
Negotiable
Application Deadline : Jul 14, 2026
Customer Care - Intern
EcomDesh
No. of Vacancies
01
Job Description / Responsibility
- EcomDesh-এর জন্য একজন দায়িত্বশীল ও যোগাযোগ দক্ষ Customer Care - Intern নিয়োগ দেওয়া হবে।
- কর্মঘণ্টা:
- সকাল ১০:০০টা থেকে রাত ৭:০০টা পর্যন্ত
- কাজের দায়িত্বসমূহ:
- গ্রাহকদের ফোন করে অর্ডার কনফার্ম করা
- কুরিয়ার ও ডেলিভারি স্ট্যাটাস মনিটরিং করা
- গ্রাহকদের বিভিন্ন সমস্যা ও অভিযোগের সমাধান করা
- অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য হালনাগাদ রাখা
- গ্রাহকদের সাথে ভদ্র ও পেশাদার যোগাযোগ বজায় রাখা
Educational Requirements
- Higher Secondary
- Bachelor/Honors
- এইচএসসি (HSC) / অনার্স অধ্যয়নরত বা সম্পন্ন
Additional Job Requirements
- Age 18 to 30 years
- Only Male
- প্রয়োজনীয় দক্ষতা:
- সুন্দর ও স্পষ্টভাবে কথা বলার দক্ষতা
- গ্রাহক সেবামূলক মনোভাব
- কম্পিউটার ও ইন্টারনেট ব্যবহারে মৌলিক জ্ঞান
- Customer Care / Call Center-এ কাজের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে
Location
Dhaka (Uttara Sector 15)
Salary Range
Negotiable
Other Benefits
বেতন: আলোচনা সাপেক্ষে (Negotiable) সাপ্তাহিক ছুটি: সপ্তাহে ১ দিন দুপুরের খাবারের বিরতি: ১ ঘণ্টা
Job Source
Bdjobs.com.bd Online Job Posting
Application Deadline : Jul 14, 2026
Company Information
Company Name:
EcomDesh
Address: Uttara, Near uttara north Metro station
Business: A highly efficient, scalable e-commerce business relies on a synchronized operational engine that connects targeted customer acquisition directly to flawless backend fulfillment. The journey begins with data-driven Ad Services, leveraging dynamic product feeds and targeted catalog campaigns across digital platforms to present the right product to the right consumer based on real-time behavior and intent. Once a consumer converts, an automated Order Confirmation system instantly triggers, delivering precise tracking data, clear itemized variant details, and accurate delivery timelines that build immediate brand trust and reduce post-purchase anxiety. Behind the scenes, the order routes straight to the warehouse, where optimized Packaging protocols take over; products are securely matched against digital packing slips and carefully prepared using category-specific materials—ranging from cost-efficient poly mailers for durable goods to heavy-duty, dimension-optimized boxes for fragile items—ensuring transit safety while minimizing dimensional weight shipping costs. Finally, this entire physical journey is backed by a proactive Customer Handling infrastructure, utilizing centralized support dashboards and clear self-service technical guides to effortlessly resolve inquiries, manage return logistics, and turn everyday transactions into long-term customer loyalty.